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心塞!女子一个月三换手机屏 黑斑竖线相继浮现 手机屏

原想着上门服务、花钱也不算多,赵女士加入了一个公司动员的换电池、换屏的运动。不过,这次经历却让赵女士觉得心烦,2018全年材料内部公然

换屏2天后,她发明新换的屏幕边缘出现两个黑斑;黑斑连续存在一周后,工作人员为她从新更换了一块屏幕。然而这块屏幕也出了问题:屏幕右侧会间歇性地出现竖线。

“第一次是内屏有问题。”工作人员阐明。第二次出现的屏幕竖线,经检测也是屏幕品质问题。3月7日,工作人员为赵女士再次改换了屏幕,并表示:“如果再出问题,咱们能够退款。”

第一次换屏 :出现两块黑斑

赵女士用的是一台苹果6手机,春节前她注意到,一个名为“MINI FIX”的公司组织了优惠换电池、屏幕等活动。

赵女士表示,自己本就想在年前换手机电池,“看到有这个活动,当天我就参加了。”她识别二维码进入了“A极物检验”的微信账号,获得88折换电池的名额。因为打算换手机屏幕,“我下了两个订单,一共花费295.28元。”她向记者展示了订单,其中换屏幕价格为180元。

3日便有一名周姓工作人员接洽赵女士,并上门为她调换了电池跟屏幕。然而2天后,赵女士留神到,屏幕的左侧边沿高下各出现两个黑斑。她随即联系周姓工作人员。记者注意到,双方的沟通中,对方请求赵女士再观察多少天,并表示:“假如售后过不了,要么补三四十元钱再换一次屏幕,要么委曲用。”

一周后,黑斑并未出消失,在赵女士的坚持下,周姓工作人员的共事余先生再次上门,免费为她更换了一块屏幕。

第二次换屏:出现了竖线

工作职员并未告诉赵女士屏幕出现黑斑的起因,再次更换屏幕后,赵女士的手机畸形利用了一段时间。不外3月5日,她突然发现,手机屏幕的右侧涌现了好多少道竖线,竖线从顶端延伸至底部,占据了几乎一半屏幕。“有时候浮现,有时候又不。”抓住竖线再呈现的机遇,赵女士拍下了视频。“本来想着花费不贵、上门服务,当初被这次阅历弄得人很心烦。”赵女士表现。

7日上午,她通过“A极物测验”的微信账号投诉,接着再次通过微信把情况向周姓工作人员反映。记者留心到,对方恳求赵女士拍照从前后,又让赵女士拨打400客服电话。400电话中,客服人员告知会有工作人员联系赵女士。

 第三次换屏:承诺再坏就退款

7日下午,记者联系到上述周姓工作人员。他表示本人知道第一次更换的屏幕为何出现黑斑,不过不能告知记者。余先生自称是公司负责技能的人员,他向记者坦承,第一次的“屏幕黑斑”系屏幕问题。

“A极物检修”的微信账号主体为四川晓雾信息技巧有限公司。记者联系上该公司后,一位工作人员介绍,赵女士遇上的“屏幕黑斑”是由于“内屏有问题”,工作人员之所以会提出的“三四十块”费用,2018年正版输尽光,“是因为当时也不清楚是配件原因还是客户起因。”

“这次活动咱们一共换了200多块屏幕,只有赵女士的手机出现了这种状况。”余先生告知记者,他们的工程师已经前往赵女士处检测。下战书5时许,余先生反馈,检测结果显示这次依然是屏幕品德问题,他们也为赵女士再次更换了屏幕。“如果屏幕再出问题,我们可能退款。”他说道。(图据受访者)

编辑:王彬

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2018-03-11 04:48

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